一、交付方式
璟峦链平台提供的服务为在线数字化服务，无实体物流发货环节。您完成订单支付后，服务即时或按约定时限在平台内交付：
1. 存证/认证服务：支付完成后系统自动受理，证书电子版在用户中心交付，一般不超过 1 个工作日。
2. 会员/套餐类服务：支付成功后即时开通对应权益。
二、服务时限
工作日 9:00-18:00 提交的服务请求按正常时限处理；非工作时间的请求顺延至下一个工作日处理。
三、电子凭证
存证证书、认证证书均为电子形式，您可在"用户中心 - 我的证书"中查看与下载，电子证书与纸质证书具有同等平台效力。如需纸质版可联系客服协商邮寄事宜。
四、异常处理
如支付成功但服务未正常开通，请保留支付凭证并第一时间联系客服（027-87895236），我们将在核实后 1 个工作日内为您补开或退款。